PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

お客様の個人情報の取扱いと、本サイトが読み込む外部サービスについて定めています。

1. 基本方針

Silver Orchid Trail(以下「当店」)は、お客様の個人情報の保護を大切な責務と考え、個人情報の保護に関する法律をはじめとする関係法令を守り、適切に取り扱います。

2. 取得する情報

当店は、本サイトの利用にあたり、次の情報を取得することがあります。

  • お問い合わせ、ワークショップのお知らせ希望、ご注文リクエストの各フォームに入力された情報(お名前、メールアドレス、電話番号、郵便番号・ご住所、お問い合わせの内容、ご注文の内容、備考など)
  • メールや電話でお寄せいただいた内容
  • ブラウザや端末の種類、IPアドレス、閲覧日時などのアクセス情報(本サイトの配信や外部サービスの読み込みに伴って記録される場合があります)

3. フォームの送信と中継サービス

各フォームの内容は、送信ボタンを押した時点でインターネットを通じて送信されます。送信には、第三者が提供するフォーム中継サービス「FormSubmit」(formsubmit.co)を利用しており、入力内容はこのサービスを経由して、当店のメールアドレスに配信されます。

中継サービスの事業者は日本国外にあるため、入力内容が国外のサーバーを経由する場合があります。送信したくない情報は、フォームに入力しないでください。メールまたはお電話でのご連絡もご利用いただけます。

4. 利用目的

取得した情報は、次の目的で利用します。

  • お問い合わせやご相談への回答、ご連絡
  • ご注文リクエストの確認、お見積り、在庫とお届け日の確認、発送、お支払い方法のご案内
  • ワークショップの開催をご希望いただいた方へのご案内
  • 不正な利用の防止と、本サイトの運営上必要な対応
  • 法令に基づく対応

上記の目的を超えて利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得ます。

5. ブラウザへの保存(カート)

本サイトは、カートに入れた商品を保持するために、お使いのブラウザのローカルストレージを使用します。この情報はお客様のブラウザの中にのみ保存され、フォームを送信するまで当店には届きません。ブラウザの設定から、いつでも削除や無効化ができます。

当店自身が、広告やアクセス解析のためにCookieを設定することはありません。

6. 外部サービスの読み込み

本サイトは、表示のために次の外部サービスを読み込みます。これらの配信元には、ページを開いたときにお客様のIPアドレスやブラウザの情報が送信される場合があります。

  • Tailwind CSS(cdn.tailwindcss.com):ページのレイアウトを整えるスクリプト
  • Google Fonts(fonts.googleapis.com、fonts.gstatic.com):書体の配信
  • cdnjs(cdnjs.cloudflare.com):アイコン用の Font Awesome の配信
  • FormSubmit(formsubmit.co):フォーム送信時のみ

これらの事業者による情報の取扱いは、各社の定めるポリシーによります。

7. アクセス解析・広告

現在、本サイトにはアクセス解析ツールも広告配信のタグも導入していません。今後導入する場合は、取得する情報、目的、利用の停止方法を、実施前に本ポリシーへ記載します。

8. 第三者への提供・委託

当店は、次の場合を除き、個人データを第三者に提供しません。

  • ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体、財産を守るために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合

利用目的の達成に必要な範囲で、フォーム中継サービス、配送事業者、お支払いの手続きを担う事業者などに、取扱いを委託することがあります。その場合は、委託先に対して必要な監督を行います。個人データを外国にある第三者へ提供する場合は、法令に従って必要な対応を行います。

9. 保管期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間だけ保管し、不要になったときは、妥当な期間内に削除または匿名化します。ご注文に関する情報は、法令上必要な期間、保管することがあります。

10. 安全管理

当店は、個人情報の不正なアクセス、漏えい、滅失、毀損を防ぐため、受信したメールの管理、通信のHTTPS対応など、必要で適切な安全管理の措置を講じます。

11. ご本人からの請求

ご本人は、当店が保有する自分の個人データについて、開示、訂正、追加、削除、利用の停止などを請求できます。下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。

12. 未成年のかたへ

未成年のかたが各フォームをご利用になるときは、保護者のかたの同意を得てからお送りください。

13. 本ポリシーの改定

法令の変更や運営内容の変更にあわせて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は、本サイト上でお知らせします。

14. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、次の窓口までお願いします。

Silver Orchid Trail
〒516-0074 三重県伊勢市本町3丁目16-9
TEL 0596-27-5617
Email: info@silverorchidtrail.com

制定日:2026年10月27日