プライバシーポリシー
お客様の個人情報の取扱いと、本サイトが読み込む外部サービスについて定めています。
1. 基本方針
Silver Orchid Trail(以下「当店」)は、お客様の個人情報の保護を大切な責務と考え、個人情報の保護に関する法律をはじめとする関係法令を守り、適切に取り扱います。
2. 取得する情報
当店は、本サイトの利用にあたり、次の情報を取得することがあります。
- お問い合わせ、ワークショップのお知らせ希望、ご注文リクエストの各フォームに入力された情報(お名前、メールアドレス、電話番号、郵便番号・ご住所、お問い合わせの内容、ご注文の内容、備考など)
- メールや電話でお寄せいただいた内容
- ブラウザや端末の種類、IPアドレス、閲覧日時などのアクセス情報(本サイトの配信や外部サービスの読み込みに伴って記録される場合があります)
3. フォームの送信と中継サービス
各フォームの内容は、送信ボタンを押した時点でインターネットを通じて送信されます。送信には、第三者が提供するフォーム中継サービス「FormSubmit」(formsubmit.co)を利用しており、入力内容はこのサービスを経由して、当店のメールアドレスに配信されます。
中継サービスの事業者は日本国外にあるため、入力内容が国外のサーバーを経由する場合があります。送信したくない情報は、フォームに入力しないでください。メールまたはお電話でのご連絡もご利用いただけます。
4. 利用目的
取得した情報は、次の目的で利用します。
- お問い合わせやご相談への回答、ご連絡
- ご注文リクエストの確認、お見積り、在庫とお届け日の確認、発送、お支払い方法のご案内
- ワークショップの開催をご希望いただいた方へのご案内
- 不正な利用の防止と、本サイトの運営上必要な対応
- 法令に基づく対応
上記の目的を超えて利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得ます。
5. ブラウザへの保存(カート)
本サイトは、カートに入れた商品を保持するために、お使いのブラウザのローカルストレージを使用します。この情報はお客様のブラウザの中にのみ保存され、フォームを送信するまで当店には届きません。ブラウザの設定から、いつでも削除や無効化ができます。
当店自身が、広告やアクセス解析のためにCookieを設定することはありません。
6. 外部サービスの読み込み
本サイトは、表示のために次の外部サービスを読み込みます。これらの配信元には、ページを開いたときにお客様のIPアドレスやブラウザの情報が送信される場合があります。
- Tailwind CSS(cdn.tailwindcss.com):ページのレイアウトを整えるスクリプト
- Google Fonts(fonts.googleapis.com、fonts.gstatic.com):書体の配信
- cdnjs(cdnjs.cloudflare.com):アイコン用の Font Awesome の配信
- FormSubmit(formsubmit.co):フォーム送信時のみ
これらの事業者による情報の取扱いは、各社の定めるポリシーによります。
7. アクセス解析・広告
現在、本サイトにはアクセス解析ツールも広告配信のタグも導入していません。今後導入する場合は、取得する情報、目的、利用の停止方法を、実施前に本ポリシーへ記載します。
8. 第三者への提供・委託
当店は、次の場合を除き、個人データを第三者に提供しません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体、財産を守るために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
利用目的の達成に必要な範囲で、フォーム中継サービス、配送事業者、お支払いの手続きを担う事業者などに、取扱いを委託することがあります。その場合は、委託先に対して必要な監督を行います。個人データを外国にある第三者へ提供する場合は、法令に従って必要な対応を行います。
9. 保管期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間だけ保管し、不要になったときは、妥当な期間内に削除または匿名化します。ご注文に関する情報は、法令上必要な期間、保管することがあります。
10. 安全管理
当店は、個人情報の不正なアクセス、漏えい、滅失、毀損を防ぐため、受信したメールの管理、通信のHTTPS対応など、必要で適切な安全管理の措置を講じます。
11. ご本人からの請求
ご本人は、当店が保有する自分の個人データについて、開示、訂正、追加、削除、利用の停止などを請求できます。下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。
12. 未成年のかたへ
未成年のかたが各フォームをご利用になるときは、保護者のかたの同意を得てからお送りください。
13. 本ポリシーの改定
法令の変更や運営内容の変更にあわせて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は、本サイト上でお知らせします。
14. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、次の窓口までお願いします。
制定日:2026年10月27日