特定商取引法に基づく表記

販売事業者

事業者名は、請求があった場合に遅滞なく開示します。サイト上の呼称は「Silver Orchid Trail（銀蘭の道）」です。

運営統括責任者

請求があった場合に遅滞なく開示します。

所在地

〒516-0074 三重県伊勢市本町3丁目16-9

電話番号

0596-27-5617（お問い合わせは、まずメールまたはフォームからお願いします）

メールアドレス

info@silverorchidtrail.com

販売価格

各商品のページに、税込のサンプル価格を表示しています。現在の価格は準備中のもので、確定した価格は、販売開始時のページ更新、またはご注文リクエスト後のメールでお知らせします。コレクションの作品は、ご相談のうえお見積りします。

商品代金以外の必要料金

送料は、お届け先と商品により異なります。金額はご注文リクエストの確認後、メールでご案内します。銀行振込を利用する場合の振込手数料など、お支払い方法に応じた費用が生じるときも、あわせてご案内します。

お支払い方法・時期

現在、本サイト上でのオンライン決済は行っていません。お支払い方法と時期は、ご注文リクエストの内容を確認したうえで、メールでご案内します。ご案内の前に代金を請求することはありません。

商品の引渡し時期

在庫とお届け日は、ご注文リクエストの確認後にメールでご案内します。生花・植物は気温の影響を受けやすいため、日時指定についてもご相談ください。

申込みの取り下げ・変更

ご注文リクエストは、当店が承諾の連絡をする前であれば、メールでご連絡いただくことで取り下げられます。承諾後の変更やキャンセルは、生花・植物の手配状況によってはお受けできない場合があるため、お早めにご相談ください。

お届けの範囲

日本国内へのお届けを想定しています。海外への発送は、現在行っていません。お届け先の地域による可否や日数は、ご注文リクエストの確認後にメールでご案内します。

ご注文の成立

ご注文リクエストの送信は申込みであり、当店が承諾の連絡をした時点で契約が成立します。在庫などの事情によりお受けできない場合があります。

返品・交換

商品に破損や不備があった場合は、到着後3日以内に、写真を添えてメールでご連絡ください。状況を確認のうえ、交換などの対応を行います（暫定方針）。生花・植物は鮮度の性質上、お客様都合の返品は原則お受けできません。アクセサリー等の返品条件は、販売開始時に確定して掲載します。

ワークショップ

現在は準備中で、日程・会場・料金は未定です。開催が決まった時点で、料金、支払い方法、キャンセルの条件をこのページとワークショップのページに明記します。

表現・写真について

掲載の写真・画像はイメージです。実際の商品とは、色合いや大きさ、花材が異なる場合があります。

配送や返品の概要は配送・返品・よくあるご質問、個人情報の取扱いはプライバシーポリシーをご覧ください。制定日：2026年10月27日